Le cycle de conférences publiques 2018 de la Chaire francophone de travail social et politiques sociales se propose d’analyser l’activité de ces acteurs singuliers que sont les agents intermédiaires de l’action publique, œuvrant souvent dans des dispositifs opaques et pratiquant des « métiers flous », ce qui ouvre l’interrogation sur l’insondable question de leur autonomie dans leur travail/de leur travail. Jusqu’où le modèle de la street level bureaucracy et de son pouvoir discrétionnaire est-il effectif ? La marge de manœuvre dont dispose ces agents provient-elle du flou et de l’impraticabilité des objectifs de l’action publique ou, davantage, de la profusion des règles et de leur caractère contradictoire ? L’ouverture des dispositifs et l’investissement des professionnels que suppose cette autonomie constitue-t-elle une nouvelle philosophie innervant les politiques publiques ou bien n’est-elle qu’une forme, certes paradoxale, de management comme une autre ? C’est à débattre de toutes ces questions, et de bien d’autres, que, chacune et chacun, vous êtes convié-e-s.